Temsilci kalitesi çerçevesi, İngiltere sektörü için “oyun değiştirici” olacak


bu Temsilci Kalite ÇerçevesiBUILA ve UKCISA tarafından yapılan araştırmaya dayalı olarak, 25 Mayıs’ta Londra’daki Uluslararası Öğrenci Acenteleri Zirvesi sırasında BUILA başkanı Bobby Mehta tarafından delegelere sunuldu ve şimdi BUILA web sitesinde yayında – yıl ilerledikçe daha fazla haber gelecek .

Çerçeve, Birleşik Krallık sektörünün acentelere yaklaşımını tamamen yenileyerek, yönetim kurulu genelinde bir etik kod, eğitim, acente veritabanları ve yumuşak düzenleme önermektedir.

Mehta, “Her kurum temsilcilerle farklı şekillerde çalışır, ancak bu çerçeve size onu referans noktası olarak kullanma esnekliği verir, ancak devlet kurumlarına güvence veren standart bir yaklaşıma sahip olmanızı sağlar.” Dedi.

“Ajanların işe alımda kesinlikle büyük etkileyiciler olduğunu ve ekosistemin kesinlikle ayrılmaz bir parçası olduğunu biliyoruz”

BUILA ve UKCISA tarafından bu çerçeveyi oluşturmak için yapılan çalışmalarda, British Council acente eğitiminin yanı sıra yaklaşmakta olan iletişim portallarına da yön veriyor.

“Ajanların işe alımda kesinlikle büyük etkileyiciler olduğunu ve ekosistemin kesinlikle ayrılmaz bir parçası olduğunu biliyoruz; Mehta’nın açılış konuşmasının ardından düzenlenen panelde British Council’de eğitimden sorumlu küresel ilişki yöneticisi Jacqui Jenkins, “Bundan önce acentelere hiç para yatırmadık” dedi.

“Tüm eğitimlerimiz daha önce ticari kol aracılığıyla yapıldı, bu nedenle alana yatırım yaparak acente eğitimini ücretsiz hale getireceğiz ve BUILA ve UKCISA’dan gelen geri bildirimlere yanıt olarak acente eğitiminin içeriğini yeniden şekillendireceğiz” diye devam etti.

Mehta’nın konferans sırasında tekrarladığı gibi, bu geri bildirim – 2021’de yapılan önceki araştırma – sadece ilk adımlardı.

“DofE’nin, İçişleri Bakanlığı’nın desteklediği bir şeye sahibiz – ürettiklerimizi beğeniyorlar… bu, rakip destinasyonlara karşı bir ölçüt. Ama şimdi üniversitelerin bunun için çalıştığından emin olmalıyız” dedi Mehta.

Haziran ayında, bu kodun tanıtımı başlayacak ve temsilciler için atölye çalışmaları ve ayrıca acenteleri kullanma konusunda öğrenciler için adım adım rehber içerecektir.

Jenkins, “Eğitimimizin yalnızca bilgi ve farkındalığı tanıdığını belirtmek önemlidir – bu bir akreditasyon değildir – bu nedenle acenteler ve danışmanlar için bilgilerini tanıyan bir rozet sağlayacağız” dedi. PIE Haberleri.

“Ayrıca eğitimi tamamlayan acentelerin aranabilir bir listesini yayınlayacağız, bu nedenle potansiyel bir öğrenci acentesinin eğitimli olup olmadığını kontrol etmek isterse veritabanında arama yapabilir” diye ekledi.

Eğitimin ötesinde, British Council ayrıca bir acente katılım platformu kuracak.

Panelde Jenkins, “Benim önsezim, bu çerçevenin tüm acenteler ve alt acenteler için tamamen bir oyun değiştirici olduğu – IDP, acentelerini buna dahil etmekle ilgilendiğini bile dile getirdi” dedi.

“Yaptıklarımızın kurumsal düzeyde çalıştığından emin olmak için büyük ajanslar ve toplayıcılarla odak grupları kuracağız”

Bazı ülkelerde IDP, “temsilcilerinin eğitime ne zaman kaydolabileceğini” öğrenmek isteyen temsilcilerle zaten iletişime geçti – ancak hazırlık bitmiyor.

Çerçeve ve bununla birlikte British Council’ın ücretsiz kursları yayında olsa da, dahil olanların hala üzerinde çalışmak istediği birkaç husus var – özellikle de talebi ölçmek.

Jenkins, The PIE’ye verdiği demeçte, “Bu yıl eğitilecek ve değerlendirilecek 30.000 eğitim acentesi ve okul ve kolej danışmanı gibi yumuşak bir hedefimiz var” dedi.

Ancak panelde, talebin ne olabileceğini hala değerlendirdiklerini belirtti – çünkü bu 30.000 ve hatta 50.000 arasında herhangi bir yere çarpabilir.

Jenkins, çerçevenin ve eğitimin sıkı bir şekilde başlatılmasından önce her ayrıntının düşünüldüğünü göstererek, “Yaptığımız şeyin kurumsal düzeyde de işe yaradığından emin olmak için büyük ajanslar ve toplayıcılarla odak grupları oluşturacağız” diye ekledi.

Nihai olarak amaç, Birleşik Krallık’ın acentelere ilişkin değerlendirmesini ve onlar için – ve onlar hakkında – özellikle de acenteler söz konusu olduğunda çok fazla rekabeti barındıran bir dünyada ön plana çıkarmaktır.

“Göreceğimiz şey, bence, kendi kendini düzenleyen ve nispeten kolay hale geliyor”

“ABD, Avustralya, Kanada, Yeni Zelanda’ya bakarsanız; Mehta, hepsinin düzenleme ve akreditasyon acentelerine farklı yaklaşımları var – Birleşik Krallık’ta buna sahip değil” dedi.

Ayrıca, çerçeveyi uygulayarak, British Council’ın benzerleriyle birlikte çalışarak ve kurumların acentelerle çalışma şeklini güçlendirmeye devam ederek ve tam tersi şekilde, iyi yağlanmış bir makine gibi olacağına dikkat çekti.

“Sanırım göreceğimiz şey, kendi kendini düzenleyen ve nispeten kolay hale gelmesi – çünkü yarattığımız yol bu” dedi.

Jenkins, British Council’in “etkileyicileri etkilemek” için çok daha fazlasını yapmayı planladığını söyledi – böylece İngiltere’nin itibarını en iyi çalışma destinasyonu olarak tırmandırmaya devam edecek.

“Kurumsal dünyada, potansiyel uluslararası öğrencilerle nasıl çalıştığımız konusunda bir b2c organizasyonundan bir b2b organizasyonuna geçtiğimizi söyleyebilirsiniz – ve öğrenci deneyimini geliştirmek için daha fazlasını yapacağız” diye ekledi.


Kaynak : https://thepienews.com/news/framework-uk-sector/

Yorum yapın

SMM Panel