Sağlanan ve Talep Edilen Eyleme Geçirilebilir Geri Bildirimin Önemi – George Couros

Sadece çok iyi bir arkadaş olmayan Meghan Lawson ile harika bir konuşma yaptım. ama aynı zamanda en sevdiğim bloglardan birine sahip! Haftalık bir ilham ve derin öğrenme dozu arıyorsanız, Meghan’ın blogu mükemmel!

Sohbetimizde spor ve koçluk hakkında konuştuk ve onunla basketbol koçluğu konusunda aldığım en iyi tavsiyelerden birini paylaştım. Eğitmen paylaşmıştı ki, en kötü Bir basketbol maçında serbest atışı kaçıran bir oyuncuya söyleyebileceğiniz tek şey, “O şutları atmalısın!”

Daha sonra, “Sence oyuncu aranan şutu kaçırmak mı? Tabii ki değil! Ve şimdi, az önce olanlar hakkında kendilerini kötü hissetmelerine neden oldun, herhangi bir yararlı tavsiye olmadan bir sonraki atış için daha fazla baskı yaptın.

Daha sonra üzerimde çok etkisi olan ve bugüne kadar da etkisi olan lise basketbol koçum Kevin Grieman’ı düşündüm. Bir şutu kaçırdığımda, “Dizlerini büktüğünden emin ol çünkü muhtemelen biraz yorgunsun” derdi. Veya “Uzanıp kurabiyeyi kurabiye kavanozuna koymaya odaklanın.” Bu, defalarca kafama soktuğu bir görseldi ve o zaman onu düşündüm. NBA’de tüm zamanların tartışmasız en iyi şutörlerinden biri olan Klay Thompson’ı geçen yaz bir kampta katılımcılarla AYNI tavsiyeyi paylaşırken gördüm.

Anlamlı ve eyleme geçirilebilir geri bildirim, daha iyi sonuçlar için gerekli ve faydalıdır.

Meghan, geçmişte öğretmenlerin yöneticiden aldığı geri bildirimlerde de benzer bir şeye tanık olduğundan bahsetmişti. Benim hikayem bir müdürün ya da müfettişin “Puanlarımızı yükseltmemiz lazım!” demesine benziyordu.

Tabii ki, hiç kimse öğrencilerinin herhangi bir değerlendirmede başarısız olmasını istemez. Ancak bu sonucu iyileştirmeye yardımcı olabilecek eyleme geçirilebilir şey nedir?

Öğrencilere çevrim içi yayın yapma konusunda sıklıkla verilen tavsiyenin aynısı, bu durumdaki yetişkinlere de verilebilir; faydalı mı yoksa zararlı mı?

Ancak cevabı bilebileceğimiz bazı durumlar vardır ve bu olduğunda, durumu düzeltmek için tavsiye istemek harikadır. Örneğin, “Okulumuzda öğrencilerle öğrenmeyi geliştirmek istiyoruz; Şu anda yaptığınız ve başarılı bulduğunuz bir şey var mı?” Bir yöneticinin yanıtı bilmeden yapabileceği en iyi şeylerden biri, kuruluşunda halihazırda sahip olduğu yeteneklerden yararlanmaktır. Yapabilecekleri en kötü şeylerden biri numara yapmak cevabı biliyorlar. Çözüm bulmak için hizmet ettiğiniz kişilere dokunun.

Herkes işinde iyi olmak ister. Eyleme geçirilebilir geri bildirim, her zaman aksini varsayıyor gibi görünen ifadeler yapmaktan daha iyi olacaktır.