Etkili İletişim için 3 Strateji


“Tİletişimdeki en büyük sorun, bunun gerçekleştiği yanılsamasıdır.” – George Bernard Shaw

Mesleği ne olursa olsun, herhangi bir lider için iletişimin ne kadar önemli olduğunu inkar etmek zordur. Çoğu durumda, başarılarını sağlayacak veya bozacaktır. Çoğu zaman, liderlerin kendi alanlarındaki aksaklıklar veya yanlış adımlar nedeniyle ateş altında kaldıkları manşetlere tanık olduk, ancak bu böyle olmak zorunda değil. aşağıdakileri paylaştım Dijital Liderlik:

Etkili bir iletişimci olmayan etkili bir lider bulamazsınız. Etkili iletişim kuran liderler: dikkatle dinler, diyaloğu kolaylaştırır (duymak, yanıtlamak, düşünce eklemek), sorular sorar, konuya açık ve net bir şekilde gelir, tartışma için açık bir ortam yaratır ve çok yönlü bir yaklaşım kullanır. En iyi iletişimciler, mevcut olmaya, tutarlı olmaya ve doğru kişilere doğru zamanda doğru bilgiyi sağlamaya odaklanır.

Bir strateji oluşturmaya gelince, herhangi bir mesaj veya etkileşim hazırlamadan önce aşağıdakileri düşünmek her zaman çok önemlidir:

  • Bunu aşmak neden önemlidir ve ne zaman?
  • Bilgileri nasıl ileteceğim?
  • Başarılı olursam bana ne söyleyecek?

Yukarıdaki sorular, etkili iletişim için mükemmel bir temel sağlar. Aşağıda, nasıl iletişim kurduğunuzdan emin olmak için bunlardan yararlanabilecek stratejiler bulunmaktadır.

Etkili İletişim için 3 Strateji


Mesajı Karşıya Alın

Yukarıdaki alt başlığın uygulanması teoride basit gibi görünse de, gerçek şu ki, zaman zaman zor olabilir. Mesajı geliştirirken son derece önemlidir, bu yüzden iletilme veya kolaylaştırılma şekli de öyle. Durumsal bir yaklaşımdan yararlanan bir lider, en fazla etkiye sahip olacak en iyi stratejiyi belirleyebilir. Bazen bu bir not veya e-posta olabilir, bazen de bir telefon görüşmesi, el yazısı not veya metin, resim, video veya bağlantı içeren bir sosyal medya gönderisi olabilir. Farklı durumlar aktif dinlemeyi veya sözel olmayan tuşların kullanımını gerektirebilir. Sonuç olarak, mesajı iletmek esneklik ve emrinizde olan çeşitli araçlara açıklık gerektirir.

Hedef kitlenizi tanımak, mesajı iletmek için en iyi kişi olmayabileceğiniz gerçeğini kabul etmekle de ilgilidir. Eski Duke Üniversitesi basketbol koçu Mike Krzyzewski şunları paylaştı:

“Ekibinizin duymak istediği veya duymak istediği tek sesin sizinki olmadığını kabul edin ve liderliğinize karşı bencil olmayın. Başkalarının liderlik etmesine izin vererek ve seslerini kullanarak daha güçlü bir lider olduğunuzu gösterirsiniz. Sesleri, ekibinizin dikkat aralığını artırmanıza yardımcı olabilir ve çoğu zaman liderden asla gelmeyecek şekilde yankılanan bir mesaj iletebilir.”

Kitlenizi Anlayın

Belirli bir iletişim aracını veya tekniği tercih etmeniz, paydaşlarınızın da bunu yaptığı anlamına gelmez. Aynısı, iletmenin değerli olduğunu düşündüğünüz bilgiler için de geçerli olabilir. Dijital Liderlikte şunları paylaştım:

Öğretmenlerin sınıfta çeşitli öğrenme stilleri için farklılaşması gibi, ev, okul ve daha büyük topluluk arasında gerçek paydaş ortaklıkları istiyorsak, okulların iletişim çabalarını farklılaştırması önemlidir. Okul liderleri için iletişim ve toplum ilişkileri, ustalaşması gereken en önemli dokuz beceriden biri olarak tanımlanmıştır (Hoyle, English ve Steffy, 1998).

Kitleniz farklı demografi ve yaş gruplarından oluşur. Dijital çağda, paydaşları bulundukları yerde buluşturan ve onları iki yönlü iletişime dahil eden çok yönlü bir yaklaşım aktif olarak benimsenmektedir. Snapchat ve Tik Tok gibi popüler araçlar, Twitter, Facebook ve Instagram kadar olmasa da değerlidir. Sosyal medya, hedef kitlenizin ilgisini çekmede ve mesajı iletmede büyük bir rol oynasa da, markalı zihniyet ve empatik mercek, iletişim yolları aracılığıyla güçlü ilişkiler kurmanıza yardımcı olduğu için çok değerlidir. Farklı duyguları çeken hikayelerde nadiren yanlış gidebilirsin. Teknoloji her şeyin sonudur ve asla olmayacaktır.

Öğrenmeye ve Okul Kültürüne Bağlanın

Bilgi almak, geri bildirim sağlamak veya paydaşlarınızı eğitmek olsun, hedef kitlenizde yankı uyandıran mesajın neye yol açtığının ikna edici bir neden, nasıl ve kesin bir şekilde olması gerekir. Etkili liderler yalnızca endişeleri gidermekle kalmaz, aynı zamanda öğrencilerin başarılı olmasına yardımcı olmak için yapılan her şeyi gururla paylaşır. İstisnalar olsa da, iletişimi öğrenme ve canlı bir okul kültürü etrafında şekillendirdiğinizde nadiren yanlış gidebilirsiniz.

Etkili iletişim, anlamlı değişim için bir katalizördür. Dr. Michelle Mazur’un sözleriyle, “İnsanları değiştirmek için iletişim kurmaya başladığınızda, kalıcı bir miras bırakırsınız. Etkinizden faydalanırsınız, buna rağmen değil.”


Kaynak : https://esheninger.blogspot.com/2022/07/3-strategies-for-impactful-communication.html

SMM Panel PDF Kitap indir